LG컨텐츠이용료현금화 상담부터 입금까지 순서
처음이라면 순서가 가장 궁금하실 거예요.
상담부터 입금까지 보통 10~30분이에요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 손님이 하실 일은 금액 말하기와 결제 두 가지예요. 받을 금액은 결제 전에 숫자로 알려 드려요.
- 결제가 확인되면 3분 안에 입금되고, 단계별 걸리는 시간도 대부분 몇 분 안쪽이에요.
- 결제가 멈추면 화면 문구를 알려 주세요. 결제가 막힐 때 할 일을 바로 말씀드려요.
LG컨텐츠이용료현금화, 어떤 순서로 끝나나요?
상담, 금액 안내, 결제, 입금이면 끝나요.
손님은 금액을 말하고 결제만 하시면 돼요.
상담부터 입금까지 누가 무엇을 하나요?
손님이 하실 일은 세 가지예요.
한도 계산과 입금은 저희가 맡아요.
| 단계 | 하는 일 | 누가 하나 |
|---|---|---|
| 상담 | 금액과 명의 말하기 | 손님이 말씀 |
| 금액 안내 | 받을 금액 알려 드림 | 저희가 숫자로 |
| 결제 | 안내 화면에서 결제 | 손님이 직접 |
| 결제 확인 | 결제 건 확인 | 저희가 바로 |
| 입금 | 본인 계좌로 이체 | 확인 뒤 3분 안에 |
LG컨텐츠이용료현금화, 다섯 번이면 입금까지 끝나요
순서를 알고 시작하면 통화가 짧아져요.
결제 확인 뒤 입금은 3분이에요.
필요한 금액 말하기
필요한 금액과 LG 회선이 본인 명의인지 말씀해 주세요. 여기까지 몇 분이면 끝나요.
받을 금액 듣기
수수료를 뺀 실수령액을 숫자로 알려 드려요. 숫자를 듣고 진행할지 정하시면 돼요.
안내받은 화면에서 결제
보내 드린 결제 화면에서 휴대폰 결제와 LG U+를 고르세요. 인증번호를 넣으면 결제가 끝나요.
결제 확인 연락 받기
결제가 끝나면 저희가 바로 확인해요. 확인되는 즉시 전화나 카카오톡으로 알려 드려요.
통장으로 입금
결제가 확인되면 본인 명의 계좌로 보내 드려요. 확인 뒤 3분이면 통장에 들어와요.
걸리는 시간과 막힐 때도 궁금하신가요?
단계마다 몇 분 걸리는지,
결제가 멈추면 어떻게 하는지
진행 순서를 두고 자주 묻는 질문
순서와 멈추는 때를 묻는 분이 많아요.
결제 버튼을 누르기 전까지는 손님이 정해요.
어디서 시간이 가장 오래 걸리나요
보통 금액을 정하는 상담 단계예요. 남은 한도를 모르거나 금액을 여러 번 바꾸면 상담이 길어져요. 결제와 입금은 늘 비슷하게 끝나요.
남은 한도는 당신의U+ 앱에서 미리 볼 수 있어요. 금액이 하나로 정해지면 결제부터 입금까지 10분 안쪽인 날이 많아요.
남은 한도는 당신의U+ 앱에서 미리 볼 수 있어요. 금액이 하나로 정해지면 결제부터 입금까지 10분 안쪽인 날이 많아요.
중간에 멈출 수 있나요
네, 결제 전이라면 언제든 멈출 수 있어요. 받을 금액을 듣고 그만두셔도 따로 연락드리지 않아요. 상담에는 비용도 들지 않아요.
결제가 확인된 뒤에는 3분 안에 입금이 끝나 멈추기 어려워요. 결제 전에 받을 금액과 다음 달 요금을 한 번 더 말씀드려요.
결제가 확인된 뒤에는 3분 안에 입금이 끝나 멈추기 어려워요. 결제 전에 받을 금액과 다음 달 요금을 한 번 더 말씀드려요.
제가 직접 할 일은 뭔가요
금액 말하기, 결제하기, 인증번호 넣기예요. 한도 계산과 결제 확인, 입금은 저희가 해요. 앱을 새로 설치할 일도 없어요.
결제는 보내 드린 화면에서 휴대폰 결제와 LG U+를 고르면 돼요. 번호와 생년월일을 넣으면 인증번호 문자가 바로 와요.
결제는 보내 드린 화면에서 휴대폰 결제와 LG U+를 고르면 돼요. 번호와 생년월일을 넣으면 인증번호 문자가 바로 와요.
입금은 어느 계좌로 받나요
LG 회선과 같은 이름의 본인 계좌로 보내 드려요. 회선 명의와 계좌 명의가 같아야 결제 확인 뒤 바로 입금돼요. 은행은 어디든 괜찮아요.
계좌번호는 상담할 때 불러 주시면 저희가 다시 읽어 드려요. 숫자 하나만 틀려도 입금이 몇 분 늦어져요.
계좌번호는 상담할 때 불러 주시면 저희가 다시 읽어 드려요. 숫자 하나만 틀려도 입금이 몇 분 늦어져요.
다음 달에는 어떻게 나가나요
결제한 금액이 다음 달 LG 통신 요금에 더해져요. 따로 갚는 날이 생기지 않고 평소 요금과 함께 청구돼요. 이번 달 쓴 금액은 당신의U+ 앱에서 볼 수 있어요.
평소 요금에 이번 결제 금액을 더한 숫자가 나가요. 그 금액을 낼 수 있는지 결제 전에 같이 계산해 드려요.
평소 요금에 이번 결제 금액을 더한 숫자가 나가요. 그 금액을 낼 수 있는지 결제 전에 같이 계산해 드려요.
결제 확인 뒤 3분, 품티켓이 바로 입금해요
필요한 금액만 말씀해 주세요.
24시간 전화 · 카카오톡으로 바로 상담해요.
